Grâce à vos qualités professionnelles et personnelles, vous contribuez à garantir le haut niveau de performance de l’entreprise Hörmann Schweiz AG.
Rejoignez le leader de la branche et renforcez notre équipe dans notre filiale en Suisse romande, à St. Légier - La Chiésaz, en qualité de Gestionnaire des techniciens de maintenance en Suisse romande (a).
Promouvoir l’innovation – vos tâches :
- Planification des interventions de maintenance en Suisse romande
- Enregistrement des demandes d'interventions dans le système de service Hörmann
- Aviser les techniciens de maintenance par téléphone
- Réception téléphonique des demandes d'interventions
- Support technique des clients par écrit et par téléphone, en français et en allemand
- Responsabilité du réapprovisionnement du matériel des techniciens de maintenance
- Coopération et soutien dans la gestion des commandes : du calcul pour l’établissement de l’offre, jusqu’à la facturation
Vous êtes réaliste et performant ? Alors, vous répondez à nos attentes :
- Formation de base technique dans le secteur de l’industrie du bâtiment (monteur électricien, constructeur métallique, constructeur, menuisier)
- Formation commerciale technique
- Plusieurs années d’expérience dans le service-client et dans la gestion des techniciens de
- maintenance
- Quelques années d’expérience dans le secteur principal ou secondaire de la construction,
- de préférence dans le secteur des portes (les anciens monteurs de portes sont les bienvenus)
- De bonnes facultés de représentations spatiales et techniques
- Un très bon sens relationnel avec des notions techniques
- Une communication aisée en français et de bonnes connaissances orales en allemand
- Très bonnes connaissances d'utilisateur de MS Office, connaissances de SAP
- Une flexibilité et une disponibilité élevées pour des interventions sur site à Oensingen
En qualité d’entreprise familiale, nous pensons et agissons à long terme. Vous aussi ?
- Initiation complète de 3-4 jours par semaine au siège principal à Oensingen durant les premiers mois d'activité
- Activité exigeante et variée
- Équipe motivée et coopérative
- Entreprise dynamique et économiquement solide
- Poste de travail moderne
- Conditions de travail attrayantes
- Entreprise certifiée «Friendly Workspace»
Etes-vous intéressé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
M. Patrik Hostettler, responsable du service après-vente, tél. 062 388 60 88, se tient volontiers à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Hörmann Schweiz AG
Ressources humaines
Nordringstrasse 14
4702 Oensingen
personal.oen@~@hoermann.ch
